한국에서 ONSRA 전동 스케이트보드 주문하기: 배송, 통관, 배터리, 보증 총정리

미국에서 촬영한 ONSRA 사진입니다. 한국에서 촬영한 것이 아니며, 사진 속 장소나 한국에서의 주행이 합법이라는 의미가 아닙니다.

최근 한국에서 들어오는 주문이 꾸준히 늘고 있습니다. 정말 감사드립니다. 그리고 주문이 늘면서 비슷한 질문도 함께 늘었어요. 배송은 얼마나 걸리는지, 원화로 결제되는지, 통관은 어떻게 되는지, 고장 나면 어떻게 하는지. 이 글은 그 질문들에 onsra.com 스토어 설정과 저희가 이미 공개한 정보만으로 답합니다. 모르는 것은 모른다고 쓰고, 공식 기관에서 확인할 부분은 그렇게 안내하겠습니다.

1. 어디서, 어떻게 배송되나요?

ONSRA는 스위스의 ONSRA GmbH가 운영합니다. onsra.com의 배송 설정에서 한국은 스위스(ONSRA GmbH) 출고 지역에 포함되어 있습니다. 설정에 등록된 한국 대상 배송 방법은 다음과 같습니다.

“Small goods”는 이름 그대로 장갑이나 소형 부품 같은 작은 물건용입니다. 실제로 어떤 방법을 고를 수 있고 요금이 얼마인지는 장바구니 내용과 무게에 따라 결제 단계에서 표시되는 것이 기준입니다. 표의 기간은 스토어가 안내하는 예상 기간이며, 통관에 걸리는 시간은 포함되지 않을 수 있습니다. Challenger 2.0처럼 제품명에 “PREORDER”가 붙은 모델은 예약 주문이라 출고 시점이 따로 정해집니다.

미국에서 촬영한 ONSRA 사진입니다. 한국에서 촬영한 것이 아니며, 사진 속 장소나 한국에서의 주행이 합법이라는 의미가 아닙니다.

2. 가격과 결제: USD로 표시됩니다

onsra.com은 가격을 USD로 표시합니다. 원화 표시나 원화 결제 옵션은 없고, 해외 결제가 가능한 카드로 결제하면 카드사가 원화로 환산해 청구합니다. 그래서 같은 보드라도 결제하는 날의 환율과 카드사 수수료에 따라 원화 금액이 조금씩 달라집니다. 현재 보드 가격(최저 옵션 기준)은 다음과 같습니다.

onsra.com 제품 사진.

스펙과 모델별 차이는 전동 스케이트보드 전체 보기에서 확인하세요.

3. 통관: 관세청 안내가 기준입니다

해외에서 개인이 물건을 들여오면 한국 세관 통관을 거칩니다. 관세와 부가세가 붙는지, 얼마인지, 면세 기준이 어떻게 되는지는 물품 종류, 가격, 출발 국가 등에 따라 달라지고 바뀔 수도 있어서, 저희가 숫자를 단정해 드리지 않겠습니다. 관세청과 관세청 UNI-PASS에서 최신 기준을 확인해 주세요.

한 가지 실무 팁: 개인이 해외 물품을 수입할 때는 관세청에서 발급하는 개인통관고유부호를 쓰는 것이 일반적입니다. UNI-PASS에서 발급받을 수 있으니, 주문 전에 미리 준비해 두고 배송 정보 입력 시 함께 전달하면 통관이 원활합니다. 통관 과정에서 세관이나 배송사가 추가 서류나 세금 납부를 요청할 수 있으며, 이는 수입자(구매자)에게 청구될 수 있습니다.

미국에서 촬영한 ONSRA 사진입니다. 한국에서 촬영한 것이 아니며, 사진 속 장소나 한국에서의 주행이 합법이라는 의미가 아닙니다.

4. 리모컨과 전파 인증, KC

ONSRA 보드는 무선 리모컨으로 조종하고, 한국에서 무선기기는 「전파법」상 적합성평가 대상입니다. 국립전파연구원 안내에 따르면 판매 목적이 아니라 개인이 사용하기 위해 반입하는 기자재는 1대에 한해 적합성평가가 면제되고, FAQ에 따르면 이 경우 별도 신고 없이 통관할 수 있습니다. 법인 명의 수입은 1대라도 해당되지 않습니다. 또 국립전파연구원 해석에 따르면 이렇게 들여온 제품은 반입일로부터 1년 이내에 판매할 수 없습니다.

KC 안전확인과 관련해서는 위에서 말씀드린 대로입니다. onsra.com 제품 페이지에는 KC 안전확인 표기가 없고, 전동 스케이트보드는 애초에 PM 품목이 아닙니다. 여러 대를 한 번에 주문하거나 재판매를 생각하신다면 개인 직구와는 완전히 다른 요건이 적용될 수 있으니, 주문 전에 관계 기관에 먼저 확인해 주세요.

5. 배터리: 리튬이온, 그리고 99Wh의 의미

모든 ONSRA 보드는 리튬이온 배터리를 씁니다. Challenger 2.0은 432Wh, VELAR 2.0은 1036Wh 등 대부분 100Wh를 훌쩍 넘습니다. 저희 ZENO 99Wh 글과 배터리 가이드에서 설명했듯이, 국제항공운송협회(IATA) 기준으로 100Wh를 넘는 리튬이온 배터리는 항공 기내 반입이 제한됩니다. 그래서 큰 배터리의 보드는 직접 비행기에 싣고 오는 대신 배송으로 받는 것이 현실적입니다.

반대로 해외 여행지에서 탈 보드가 필요하다면 ZENO가 답입니다. 99Wh 여행용 배터리 팩은 기내 반입 기준에 맞춰 설계했고, 99Wh / 259Wh 배터리를 교체해서 쓸 수 있습니다. 항공사마다 세부 규정이 다르니 탑승 전 항공사에 꼭 확인하세요.

onsra.com 제품 사진.

ONSRA 채널: 전동 스케이트보드를 들고 해외여행 하는 법 (영어).

보드를 받은 뒤 배터리 관리는 간단합니다. 보증 페이지는 배터리를 약 50%로 충전해 서늘하고 건조한 곳에 보관하라고 안내합니다. 한국 여름의 고온다습한 베란다나 겨울의 영하권 베란다는 피하세요. 잘못된 충전이나 장기간 방전 상태 방치로 인한 손상은 보증에서 제외됩니다.

미국에서 촬영한 ONSRA 사진입니다. 한국에서 촬영한 것이 아니며, 사진 속 장소나 한국에서의 주행이 합법이라는 의미가 아닙니다.

6. 보증, 수리, 부품: 해외에서 받는다는 것

ONSRA 보증 정책의 핵심은 다음과 같습니다.

• 보증은 공식 웹사이트에서 직접 구매한 제품에만 적용되며, 최초 구매자에게만 유효하고 양도할 수 없습니다. 구매 증빙이 필요합니다.
• 바퀴, 베어링, 부싱, 그립테이프 같은 소모품, 사고와 낙차, 2,500km 초과 주행, 깊은 물 주행이나 과도한 습기로 인한 손상, 나사 과다 조임, 비인가 수리나 소프트웨어 변경 등은 보증에서 제외됩니다.

한국에는 ONSRA 오프라인 매장이나 공식 서비스 센터가 없습니다. 문제가 생기면 [email protected]으로 주문 번호와 증상(사진이나 영상이 있으면 더 좋습니다)을 보내 주세요. 해외에서 수리나 부품을 받는 데는 국내 브랜드보다 시간이 더 걸릴 수 있다는 점을 미리 감안해 주시기 바랍니다.

onsra.com 제품 사진: 교체 부품.

좋은 소식은 onsra.com에서 주요 교체 부품을 직접 판매한다는 것입니다. 예를 들어 NX 리모컨 교체 키트, O링, 타이어, 허브, 벨트, 베어링 같은 소모품도 있습니다. 소형 부품은 위의 “Small goods” 배송으로 받을 수 있는 경우가 많습니다. 장마철 정비와 관련해서는 저희 방수 테스트 글과 방수 보드 구매 가이드(영어)를, 일반 정비는 유지보수 가이드(영어)를 참고하세요.

미국에서 촬영한 ONSRA 사진입니다. 한국에서 촬영한 것이 아니며, 사진 속 장소나 한국에서의 주행이 합법이라는 의미가 아닙니다.

7. 반품: 7일, 그리고 해외 배송비

반품 정책에 따르면 새 제품이고 사용하지 않았다면 배송 완료 후 7일 이내에 반품할 수 있습니다. 반품 배송비는 구매자 부담이고, 전동 스케이트보드는 배송비가 환불되지 않으며 Shopify 수수료 1%와 PayPal 또는 Stripe 수수료 4%가 차감됩니다. 사용 흔적이나 스크래치가 있으면 추가 비용이 붙습니다. 한국에서 스위스로 보드를 다시 보내는 비용과 시간을 생각하면, 주문 전에 모델과 사이즈를 충분히 고민하는 것이 가장 좋습니다. 궁금한 점은 주문 전에 [email protected]으로 물어보세요.

주문 전 체크리스트

1. 어디서 탈지 정했나요? (한국 공공 도로에서 합법이라는 근거는 찾지 못했습니다)
2. 개인통관고유부호를 준비했나요?
3. 결제 단계에서 배송 방법과 요금을 확인했나요?
4. 관세·부가세 기준을 관세청에서 확인했나요?
5. 개인 사용 목적 1대인가요? (리모컨 전파 인증 면제 조건)
6. 보관할 공간(실내, 건조, 서늘)이 있나요?
7. 보증과 반품 조건을 읽었나요?

미국에서 촬영한 ONSRA 사진입니다. 한국에서 촬영한 것이 아니며, 사진 속 장소나 한국에서의 주행이 합법이라는 의미가 아닙니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

ONSRA는 한국으로 배송하나요?

네. onsra.com 배송 설정에서 한국은 스위스 ONSRA GmbH 출고 지역에 포함되어 있습니다. UPS FAST(항공, 5~10 영업일) 등의 옵션이 있으며, 실제 옵션과 요금은 결제 단계에서 표시됩니다.

원화로 결제할 수 있나요?

onsra.com은 USD로 가격을 표시하고 결제합니다. 해외 결제가 가능한 카드로 결제하면 카드사가 원화로 환산합니다.

관세와 부가세는 얼마인가요?

물품과 가격, 출발 국가 등에 따라 다르고 바뀔 수 있어 관세청과 UNI-PASS의 최신 안내를 기준으로 확인해 주세요.

리모컨에 전파 인증이 필요한가요?

국립전파연구원 안내에 따르면 판매 목적이 아니라 개인이 사용하기 위해 반입하는 기자재 1대는 적합성평가가 면제되며, 반입일로부터 1년 이내에는 판매할 수 없습니다.

고장 나면 어떻게 하나요?

[email protected]으로 주문 번호와 증상을 보내 주세요. 보증은 CNC 트럭 4년, 주요 부품 2년, 배터리 1년이며 공식 웹사이트 구매품에만 적용됩니다. 교체 부품은 onsra.com에서 구매할 수 있습니다.

ONSRA 보드를 비행기에 들고 탈 수 있나요?

대부분의 보드는 배터리가 100Wh를 넘어 기내 반입이 제한됩니다. ZENO는 99Wh 여행용 배터리로 기내 반입 기준에 맞춰 설계했습니다. 탑승 전 항공사 규정을 꼭 확인하세요.

공식 출처

• 국가법령정보센터: 「도로교통법 시행규칙」 제2조의3(개인형 이동장치의 기준)
• 법제처 찾기쉬운 생활법령정보: 개인형 이동장치 Q&A
• 국립전파연구원: 적합성평가 요건면제 안내
• 국립전파연구원: 적합성평가 FAQ
• 국립전파연구원: 해외직구 제품의 중고 판매 시 적합성평가 여부
• 관세청
• 관세청 UNI-PASS

배송·가격·보증·반품 정보는 onsra.com 스토어 설정과 정책 페이지 기준(2026년 10월 12일)입니다. 이 글은 법률·세무 자문이 아닙니다.

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